Tanya Jawab


Jika Transaksi BERHASIL tapi Pulsa tidak masuk ?
Jika sesudah inquiry pulsa dan BERHASIL namun pulsa tidak kunjung masuk ke Handphone Pelanggan, anda tidak perlu khawatir, pengembalian pulsa akan dilakukan otomatis oleh server bakoelpulsa.com maksimal 1 kali 24 jam.

Jika transaksi Berhasil tetapi pulsa belum masuk, apakah bisa di batalkan ?
Transaksi yang sudah dilakukan dan statusnya berhasil tidak dapat dibatalkan, menunggu dari pihak provider yang menyatakan bahwa transaksi gagal, kemudian server bakoelpulsa akan melakukan pengembalian deposit anda.

Apakah nominal yang sama dan nomor yang sama bisa diisi berkali-kali ?
Pengisian pulsa dengan nominal dan nomor tujuan yang sama bisa diulangi setelah 20 menit kemudian untuk transaksi melalui WEB bakoelpulsa.com. Untuk transaksi melalui SMS, dengan nominal dan nomor tujuan yang sama hanya bisa dilakukan satu kali dalam 24 jam terhitung dari pukul 00:00.

Saat melakukan transaksi sms ada pesan nomor tidak tersedia pada database kami, kenapa ?
Hal ini terjadi karena nomor HP tujuan anda tidak terdapat di dalam database kami, sebagai alternatif bisa melakukan transaksi via SMS dengan format Panjang atau transaksi melalui website bakoelpulsa.com, server kami akan mencatat nomor tersebut untuk dimasukkan ke database kami.

Jika setelah login di website bakoelpulsa.com setelah lima menit harus login ulang, kenapa ?
Untuk menjaga keamanan akun bakoelpulsa anda, maka jika tidak ada aktifitas browsing di bakoelpulsa.com lebih dari lima menit akan diminta untuk login kembali. Ini berguna jika anda lupa melakukan LOGOUT supaya tidak dipakai orang lain yang tidak anda kehendaki, setelah anda meninggalkan komputer anda. Biasakan LOGOUT jika tidak melakukan transaksi kembali.

Selamat Transaksi

SMS Center

SMS Center I :
0856 4148 5636

SMS Center II :
0822 2378 5557


Transfer Deposit



No.Rek. 1 3700 1097 9884
a.n. PT BAKOEL NUSANTARA
Kantor Cabang Gejayan Yogyakarta




No.Rek. 456 -508 7003
a.n. CV Bakoel Corporation
Kantor Cabang Sudirman Yogyakarta




No.Rek. 21 7061 9816
a.n. PT BAKOEL NUSANTARA
Kantor Cabang UGM Yogyakarta




No.Rek. 111 1010 0006 3307
a.n. PT BAKOEL NUSANTARA
Kantor Cabang Seturan Yogyakarta